12月，9家部門單位（市公安局交警支隊、市公安局治安支隊、市消防救援支隊、市生態環境局、市農業農村局、市應急管理局、仙海區管委會、安州區人民政府、科創區管委會）先后值守了《陽光政務——政風行風熱線》。直播過程中，共受理問題83個（其中咨詢47個、投訴26個、建議10個），問題辦結率100%，群眾滿意率98.7%。至此，《陽光政務》已按年初計劃，全面完成2020年《陽光政務——政風行風熱線》的所有熱線直播工作。

　　12月8日晚，《陽光問廉—走進梓潼》以“轉作風優服務，暖民心紓民困”為主題進行了全媒體直播，現場圍繞城市環境保護、農村三資管理、公路建設維護等方面問題展開問詢質詢、行風評議。從市級走進縣、園區，從演播室到農村院壩，今年，我部圓滿完成四期《陽光問廉》制播任務。

　　在本月底的“縣市區長熱線”直播周，仙海區管委會、安州區人民政府、科創區管委會先后上線，針對直播互動中接聽的各類民生問題，相關區縣迅速行動，積極追蹤處理。比如，在仙海區管委會值守熱線過程中，針對市民反映仙海風景區停車難以及親水棧道維護問題，線下第二天，欄目記者與相關部門就實地追蹤調查，及時回應了群眾訴求。